SOCIAL MINING : IDENTIFIER VOS AMBASSADEURS

Où en sont vos clients dans leur usage des réseaux sociaux ? Sont-ils déja fans de vos pages ou de celles de vos concurrents ?

Et surtout, combien d’entre eux sont des influents ?

Nos solutions exclusives de customer intelligence vous permettront d’identifier à coup sûr vos futurs ambassadeurs :

SOCIAL DISCOVERY: un rapprochement à l’email pour retrouver vos clients sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+…), attribuer à chacun un score d’appétence au web social,  qualifier vos bases de données et donner toutes les chances à votre social media marketing.

SCAN DE L’INFLUENCE : une mesure qui agrège les relations de vos clients, la fréquence, le type et la tonalité de leurs contributions, pour qualifier à l’individu l’influence réelle de vos futurs ambassadeurs.